Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chính sách bảo mật này mô tả cách daga 65 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại daga65.win. daga 65 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho người dùng tại Việt Nam.
Chúng tôi thu thập thông tin theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ; và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng thông qua cookie, log hệ thống và công nghệ theo dõi tương tự.
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không thể phục hồi).
- Xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân vàảnh selfie xác minh danh tính theo yêu cầu trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi vấn bảo mật.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay do bạn đăng ký để nạp/rút VND. daga 65 không lưu mật khẩu hay mã PINví điện tử.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, ID thiết bị, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và dữ liệu phiên đăng nhập.
- Hành vi sử dụng: Lịch sử game, lịch sử cược, thời gian phiên chơi và tương tác trên Nền tảng nhằm phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
daga 65 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm mang lại dịch vụ tốt nhất và an toàn nhất cho người dùng tại Việt Nam:
- Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay; cập nhật số dư và lịch sử giao dịch.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép, xử lý gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi rủi ro bảo mật.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình xác minh KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải tiến giao diện, tối ưu hiệu suất Nền tảng và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
- Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật quan trọng và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán
daga 65 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các cổng thanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ luồng thanh toán được bảo vệ bằng lớp mã hóa SSL 256-bit và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật giao dịch điện tử.
- Không lưu thông tin nhạy cảm: daga 65 không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN giao dịch, OTP hay bất kỳ thông tin xác thực nhạy cảm nào của người dùng trên hệ thống của chúng tôi.
- Tokenization: Thông tin tài khoản thanh toán được mã hóa và lưu dưới dạng token bảo mật. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc được số tài khoản thực của bạn.
- Giám sát giao dịch: Hệ thống giám sát tự động của daga 65 theo dõi mọi giao dịch để phát hiện các hoạt động bất thường và ngăn chặn gian lận tức thì.
- Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh: Giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký mà không lưu lại thông tin ví trên hệ thống daga65.
Chính Sách Cookie
daga 65 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất Nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập daga65.win.
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để Nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, chủ đề giao diện và cài đặt cá nhân. Bạn có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền tảng để daga65 cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp và không liên kết với danh tính cá nhân.
- Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, xác minh thiết bị đã biết và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của Nền tảng.
Lưu Trữ và Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu
daga 65 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng với khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý.
- Lịch sử giao dịch: Hồ sơ nạp/rút VND và lịch sử cược được lưu trữ theo thời hạn do pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền quy định.
- Dữ liệu KYC: Thông tin xác minh danh tính được lưu theo thời hạn tuân thủ pháp lý, ngay cả sau khi tài khoản bị đóng, để phục vụ công tác điều tra nếu cần.
- Log kỹ thuật: Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật được lưu trữ trong thời gian giới hạn nhằm mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
- Xóa dữ liệu: Sau khi hết thời hạn bảo quản bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình hủy dữ liệu đạt chuẩn, đảm bảo không thể khôi phục.
Bảo Vệ Người Dưới Tuổi
daga 65 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quy trình thủ công để phát hiện và ngăn chặn việc người dưới tuổi truy cập.
- Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc kiểm tra ngày sinh trước khi cho phép giao dịch tài chính. Bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu người dùng dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức.
- daga 65 không thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi một cách có chủ đích. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới tuổi, mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại daga 65 cần liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, người dùng có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được daga 65 lưu giữ. daga 65 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này.
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà daga 65 đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính thêm.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những trường hợp daga 65 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ hoặc khi dữ liệu cần thiết để giải quyết tranh chấp còn tồn đọng.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp và hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu daga 65 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của daga 65 qua email[email protected] hoặc qua Live Chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
daga 65 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải công khai tại daga65.win/privacy-policy.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng, daga 65 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng trước ngày có hiệu lực.
- Đối với các thay đổi nhỏ hoặc làm rõ nội dung, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang mà không cần thông báo riêng lẻ.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách daga 65 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức dưới đây:
- Email bảo mật: [email protected]
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên Nền tảng daga 65
- Trang FAQ: Xemcâu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng của daga 65 hoạt động 24/7,365 ngày trong năm. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.